addetti call center part time - randstad italia spa
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Offerta di lavoro: Addetti call center part time



Azienda: randstad italia spa

inserito il 11/06/2012 alle ore 17:10

Città:
Milano

Testo dell'annuncio addetti call center part time:



Randstad Call Center è la divisione specializzata di Randstad Italia che attraverso processi strutturati ed un Concept internazionale ampiamente sviluppato, è in grado di fornire operatori qualificati per tutti i settori produttivi. 

Per azienda cliente cerchiamo

  • Addetti call center inbound part time :Gestiranno chiamate inbound per fornire assistenza clienti a carattere amministrativo e commerciale/gestione reclami. La risorsa dovrà’ essere in grado di gestire le richieste del cliente e contestualmente cogliere l’occasione per proporre o promuovere nuovi servizi o offerte anche non a pagamento.Si occuperanno inoltre della gestione dei clienti in ritardo con i pagamenti
  • Addetti retention (inbound o outbound) Si occuperanno di contattare clienti che hanno inoltrato disdetta del contratto cercando di capire le motivazione e facendo promozioni o proposte interessanti per il cliente allo scopo di recuperarlo o non perderlo

 

E’ prevista una formazione con corso formatemp di 3 settimane full time (orario 9.00/18.00) rimborsato e certificato

 

Si offre contratto part time 20 ore settimanali su turni lunedi – domenica in fascia 8.30/22.30, 5 gg lavorativi a settimana - contratto in somministrazione per 3 mesi iniziali con possibilità inserimento diretto in azienda – ccnl telecomunicazioni 3° livello

 

zona di lavoro MM Rogoredo

 

requisiti

 

Diploma

disponibilita ai turni nella fascia oraria richiesta 

gradita esperienza in call center

 

Disponibilità al part time 20 ore su turni (8.30/22.30 da lunedì a domenica )



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